Bijzondere gebruiksvoorwaarden webapplicatie DEHNproject

versie van 19 augustus 2026

 

  1. Toepasselijkheid
    1. Deze bijzondere gebruiksvoorwaarden (hierna “BGV”) zijn van toepassing op het gebruik van de webapplicatie DEHNproject die DEHN SE, Hans-Dehn-Straße 1, 92318 Neumarkt, Duitsland (hierna “DEHN”) beschikbaar stelt onder het DEHN-Web-Account, evenals op alle andere webapplicaties die onder DEHNproject worden aangeboden en op software die onder DEHNproject kan worden gedownload, met inbegrip van alle functies die toegankelijk zijn via DEHNproject en de andere webapplicaties en de te downloaden software (hierna gezamenlijk aangeduid als de “Diensten”).
    2. Naast deze BGV zijn de “Algemene gebruiksvoorwaarden DEHN-Web-Account en webapplicaties” (“AGV”) van toepassing.
    3. De betreffende bijzondere licentievoorwaarden (hierna “BLV”) zijn naast deze BGV van toepassing op het gebruik van andere webapplicaties die onder DEHNproject worden aangeboden en op de te downloaden software. Deze BLV moeten afzonderlijk worden aanvaard voordat de andere onder DEHNproject aangeboden webapplicaties worden gebruikt en voor het gebruik van de betreffende vereiste, te downloaden software.
    4. DEHN behoudt zich het recht voor deze BGV te allen tijde met werking voor de toekomst te wijzigen zonder opgave van redenen. DEHN stelt zijn klanten in een geschikte vorm op de hoogte van wijzigingen (bijv. per e-mail naar het bij de registratie opgegeven e-mailadres). Elke klant heeft het recht de gebruikersovereenkomst voor DEHNproject binnen 4 (vier) weken na ontvangst van de wijzigingsmelding van DEHN te beëindigen. Beëindigt de klant de gebruikersovereenkomst niet binnen deze termijn, dan wordt de gewijzigde versie van de BGV geacht te zijn aanvaard. DEHN wijst de klant in de wijzigingsmelding afzonderlijk op de betekenis van de termijn van 4 weken.
  2. Sluiten van overeenkomsten en registratie van accounts
    1. Voor het gebruik van de Diensten zijn een webapplicaties-account voor DEHNproject en de instemming van de klant met deze BGV en de “Gegevensverwerkingsovereenkomst conform art. 28 AVG” (hierna: “Gegevensverwerkingsovereenkomst”) vereist. 
    2. Een webapplicaties-account voor DEHNproject is een voorwaarde voor het gebruik en het boeken van licentiepakketten voor de andere onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en voor software die onder DEHNproject kan worden gedownload. Pas na registratie van een webapplicaties-account voor DEHNproject kan de klant gebruikersovereenkomsten voor andere onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en voor onder DEHNproject te downloaden software sluiten door licentiepakketten te boeken. Licentiepakketten voor andere onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en voor onder DEHNproject te downloaden software kunnen uitsluitend door de webapplicaties-administrator van de webapplicatie DEHNproject worden geboekt.
    3. Webapplicaties-accounts voor DEHNproject kunnen worden geregistreerd met het door DEHN beschikbaar gestelde registratieformulier. Zodra de webapplicaties-administrator alle verplichte velden heeft ingevuld en namens de klant met deze BGV en de Gegevensverwerkingsovereenkomst heeft ingestemd, kan de webapplicaties-administrator het registratieverzoek naar DEHN sturen. De gebruikersovereenkomst voor de webapplicatie DEHNproject komt bij ontvangst van de registratie door DEHN tot stand tussen de klant en DEHN. 
    4. De succesvolle registratie conform punt 2.3 voor de webapplicatie DEHNproject doet noch een gebruikersovereenkomst ontstaan voor de andere onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en voor onder DEHNproject te downloaden software, noch bestaat er op grond van deze gebruikersovereenkomst een recht om andere onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en onder DEHNproject te downloaden software te gebruiken. Voor het gebruik van de andere onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en de te downloaden software is telkens een afzonderlijke gebruikersovereenkomst vereist die tot stand komt door het boeken van licentiepakketten en die, naast deze BGV, onderworpen is aan de eveneens geldende betreffende AGV en BLV. 
    5. De webapplicaties-administrator kan medewerkers van de klant onder het bestaande webapplicaties-account voor DEHNproject een gebruiksautorisatie voor DEHNproject verlenen. Hiervoor kan de webapplicaties-administrator webapplicaties-gebruikersaccounts voor geautoriseerde gebruikers openen. Naast schrijf- en leesrechten in DEHNproject kan de webapplicaties-administrator geautoriseerde gebruikers ook het recht verlenen om verdere medewerkers van de klant een autorisatie voor het gebruik van DEHNproject te verlenen.
    6. Voorwaarde voor het gebruik van een webapplicaties-gebruikersaccount voor DEHNproject en voor andere onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en de te downloaden software is dat de geautoriseerde gebruiker zich conform de punten 2.3 tot en met 2.6 van de AGV heeft geregistreerd voor een DEHN-Web-Account. 
    7. Voor alle duidelijkheid: er komt geen gebruikersovereenkomst tot stand tussen DEHN enerzijds en webapplicaties-administrators of geautoriseerde gebruikers anderzijds.
  3. Gebruik van de Diensten
    1. De klant is er verantwoordelijk voor de in het DEHNproject-platform opgeslagen gegevens uit veiligheidsoverwegingen ook op de eigen informatiesystemen van de klant op te slaan.
  4. Diensten geleverd door DEHN
    1. De inhoud, omvang en kwaliteit van de Diensten worden uitsluitend beschreven in de Dienstenspecificatie die beschikbaar is op https://www.dehn-international.com/en/products/services/dehnproject/specification-of-services.
    2. De Diensten zijn uitsluitend bedoeld als een planningshulpmiddel voor de bedrijfsactiviteiten van de Klant en vormen geen vervanging voor de onafhankelijke inspectie en kritische beoordeling door de Klant en zijn medewerkers met betrekking tot de correcte en volledige planning van maatregelen. Planningsdocumenten die met behulp van de Diensten zijn opgesteld, moeten vóór uitvoering worden aangepast aan de daadwerkelijk bestaande omstandigheden, eisen en beperkingen. De noodzakelijke deskundige beoordeling evenals het professionele ontwerp en de dimensionering in het individuele geval vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Klant. 
    3. Naast de documenten en gegevens die specifiek voor de Klant in de Diensten worden gegenereerd door het gebruik van de Diensten, stelt DEHN ook algemene informatie beschikbaar aan alle Klanten om te downloaden in gangbare documentformaten, zoals whitepapers, technische informatiematerialen en productgegevens (hierna "Documentdownloads"). De Documentdownloads zijn alleen bedoeld om algemene aanwijzingen te geven en zijn uitsluitend bedoeld als hulp of ondersteuning voor de bedrijfsactiviteiten van de Klant. Zij vervangen geen professionele beoordeling en advies in het individuele geval, die door de Klant zelf moeten worden uitgevoerd.
    4. DEHN werkt de Documentdownloads met wisselende tussenpozen bij. De Klant mag telkens uitsluitend de actuele versie van de Documentdownloads gebruiken en moet, voordat hij de gedownloade Documentdownloads gebruikt, controleren of DEHN deze intussen heeft bijgewerkt.
    5. DEHN is niet verantwoordelijk voor de volledigheid en juistheid van de Documentdownloads.
    6. DEHN is niet verantwoordelijk voor het feit dat de inhoud van de Documentdownloads voldoet aan de actuele stand van wetenschap en techniek.
  5. Gebruiksrechten
    1. De Diensten zijn auteursrechtelijk beschermd.
    2. Zodra de registratie is voltooid overeenkomstig clausule 2.3, verleent DEHN de Klant voor de looptijd van de gebruikersovereenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht, beperkt in de tijd, dat niet in sublicentie kan worden gegeven, om de Webapplicatie DEHNproject te gebruiken overeenkomstig deze STU en de GTU. Verdergaande gebruiksrechten, met name rechten om andere onder DEHNproject aangeboden Webapplicaties en onder DEHNproject te downloaden software te gebruiken, worden niet louter door de voltooide registratie overeenkomstig clausule 2.3 verleend.
    3. De Klant verleent DEHN een niet-exclusief, in territoriaal opzicht onbeperkt gebruiksrecht op de gegevens en informatie die onder zijn Webapplicaties-Accounts en Webapplicaties-Gebruikersaccounts in de Diensten worden geïmporteerd of opgeslagen voor de in deze STU beschreven doeleinden. Dit omvat met name gegevens en informatie die de Klant importeert in software die voor het gebruik van de Diensten is gedownload of die is opgeslagen in het DEHNproject-Platform, zoals projectgegevens, stuklijsten, plannen, foto's, tekeningen, andere illustraties, notities en opmerkingen. DEHN is gerechtigd deze gegevens en informatie te verzamelen, te reproduceren, te verwerken, te gebruiken en op te slaan met het oog op het leveren van de Diensten, evenals om deze door te geven aan dienstverleners.
    4. DEHN behoudt zich het recht voor de in de Diensten geïmporteerde of opgeslagen gegevens en informatie tijdens en na afloop van de gebruikersrelatie te gebruiken, te evalueren en op te slaan met het oog op het verbeteren van de Diensten, het ontwikkelen van nieuwe functies en/of producten of voor statistische doeleinden. Gegevens en informatie worden uitsluitend aan derden beschikbaar gesteld of doorgegeven indien deze derden onderaannemers of adviseurs zijn die onderworpen zijn aan een geheimhoudingsplicht.
    5. DEHN is gerechtigd gegevens die in verband met het leveren van de Diensten zijn verkregen te gebruiken, verder te ontwikkelen of door te geven met het oog op het verbeteren van de Diensten, het ontwikkelen van nieuwe functies en/of producten of voor statistische doeleinden. De verkregen gegevens worden uitsluitend in geaggregeerde, geanonimiseerde en gepseudonimiseerde vorm gepubliceerd.
    6. De Klant is er verantwoordelijk voor dat door het contractueel overeengekomen gebruik van de gegevens en informatie die onder zijn Webapplicaties-Account en Webapplicaties-Gebruikersaccounts in de Diensten worden geïmporteerd en opgeslagen, geen rechten van derden worden geschonden (bijv. auteursrechten of knowhowbescherming).
    7. Indien derden (met inbegrip van Webapplicaties-Beheerders en Bevoegde Gebruikers) rechten doen gelden op of met betrekking tot de gegevens en informatie die onder de accounts van de Klant in de Diensten worden geïmporteerd of opgeslagen, zal de Klant DEHN vrijwaren tegen alle aanspraken en kosten en uitgaven die voortvloeien uit juridische verweermaatregelen. Verdergaande rechten van DEHN, ongeacht de juridische grondslag daarvan, blijven onverlet – met inbegrip van het recht op schadevergoeding en het recht om Webapplicaties-Beheerders en Bevoegde Gebruikers die de voornoemde rechten doen gelden, uit te sluiten van het gebruik van de Diensten.
    8. De Documentdownloads zijn auteursrechtelijk beschermd. Door het voltooien van de registratie voor de Webapplicatie DEHNproject of door het sluiten van gebruikersovereenkomsten voor andere onder DEHNproject aangeboden Webapplicaties verleent DEHN de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht, beperkt in de tijd (tot de publicatie van een actuelere versie), om de in de Webapplicatie DEHNproject opgenomen Documentdownloads of de in de betreffende andere onder DEHNproject aangeboden Webapplicatie opgenomen Documentdownloads in ongewijzigde vorm voor interne bedrijfsdoeleinden te gebruiken. In het kader van een specifiek planningsproject is het de Klant tevens toegestaan Documentdownloads in ongewijzigde vorm door te geven aan zijn klanten; sublicentiëring die verder gaat dan dit is niet toegestaan. Handelsmerken, bedrijfslogo's, andere merken of beschermende merken, auteursrechtvermeldingen, serienummers en andere kenmerken die dienen ter identificatie van de Documentdownloads mogen noch worden verwijderd noch worden gewijzigd.
  6. Vertrouwelijkheid
    1.  “Vertrouwelijke informatie” in de zin van de volgende clausules omvat alle informatie, documenten, afbeeldingen, tekeningen, knowhow, gegevens, monsters en projectdocumenten die door de Klant aan DEHN worden verstrekt of anderszins bekendgemaakt in het kader van de betreffende Diensten vanaf het begin van de gebruikersovereenkomst voor de betreffende Diensten. Dit omvat met name informatie voor de planning van (bliksembeveiligings)maatregelen in specifieke projecten die de Klant in elektronische vorm uploadt naar het door DEHN geleverde DEHNproject-platform of importeert in software die vereist en gedownload is voor het gebruik van de Diensten. Vertrouwelijke informatie omvat uitdrukkelijk geen gegevens (die geen persoonsgegevens zijn) en knowhow die door DEHN worden gegenereerd, samengesteld of anderszins verkregen in het kader van het leveren van de Diensten.
    2. Vertrouwelijke informatie op grond van clausule 6.1
      1. mag door DEHN uitsluitend worden verzameld, gereproduceerd, verwerkt, gebruikt, opgeslagen en doorgegeven aan dienstverleners met het oog op het vervullen van het contractuele doel,
      2. mag door DEHN niet worden gepubliceerd of anderszins doorgegeven; in afwijking hiervan is DEHN gerechtigd informatie door te geven die zij op grond van wettelijke verplichtingen dient door te geven.
    3. Uitgesloten van de geheimhoudingsplicht op grond van clausule 6.1 is informatie die
      1. op het moment van publicatie reeds openbaar was of die openbaar wordt zonder dat dit het gevolg is van een schending van deze STU, of
      2. waarvan DEHN kan aantonen dat deze haar reeds bekend was op het moment van het sluiten van de gebruikersovereenkomst of haar later op rechtmatige wijze door een derde bekend is gemaakt, of
      3. reeds in het bezit van DEHN was voordat deze door de Klant werd verstrekt, of
      4. onafhankelijk door DEHN werd ontwikkeld, los van de door de Klant verstrekte informatie.
    4. Op schriftelijk verzoek van de Klant zal DEHN zonder onnodige vertraging (i) alle Vertrouwelijke informatie, met inbegrip van alle kopieën daarvan, aan de Klant retourneren of, op verzoek van de Klant, (ii) de Vertrouwelijke informatie, met inbegrip van alle kopieën, vernietigen en de Klant een schriftelijke bevestiging verstrekken dat deze is verwijderd. Deze verplichting om Vertrouwelijke informatie te retourneren of te vernietigen geldt niet (i) voor de planningsresultaten die voor de Klant zijn opgesteld uitsluitend met het oog op het nakomen van de contractuele verplichtingen uit de overeenkomst, (ii) voor Vertrouwelijke informatie die is opgeslagen in het kader van routinematige back-ups binnen het gewone archiveringsproces op back-upservers of op vergelijkbare beveiligingssystemen op basis van het generatieprincipe; of (iii) waar wettelijke verplichtingen van DEHN zich hiertegen verzetten.
    5. De voornoemde geheimhoudingsverplichtingen bestaan vanaf het begin van de gebruikersovereenkomst voor de betreffende Diensten en blijven van toepassing gedurende een termijn van vijf jaar na het einde van de betreffende overeenkomst voor de Vertrouwelijke informatie die aan DEHN is verstrekt of anderszins bekendgemaakt met betrekking tot de betreffende Diensten.
  7. Vergoedingen
    1. DEHN stelt de Klant het gebruik van het Webapplicaties-account voor DEHNproject kosteloos ter beschikking overeenkomstig de bepalingen van deze STU. 
    2. Afwijkende vergoedingsbepalingen kunnen gelden voor het gebruik van andere onder DEHNproject geleverde Webapplicaties en voor het gebruik van software die onder DEHNproject beschikbaar is voor download.
  8. Aansprakelijkheid
    1. DEHN is onbeperkt aansprakelijk in gevallen van letsel aan personen, voor bedrog en voor alle schade die met opzet of grove nalatigheid is veroorzaakt door de wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen van DEHN.
    2. Voor het overige is DEHN in beginsel uitsluitend aansprakelijk voor schendingen van wezenlijke contractuele verplichtingen indien DEHN voor de schending verantwoordelijk is. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn contractuele verplichtingen die essentieel zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst en op de nakoming waarvan de andere partij in het algemeen mag vertrouwen en waarvan de schending het bereiken van het doel van de overeenkomst in gevaar brengt. De aansprakelijkheid voor schendingen van dergelijke wezenlijke contractuele verplichtingen is qua bedrag beperkt tot het typische verlies dat voorzienbaar is op het moment waarop de overeenkomst wordt gesloten. 
    3. De bovengrens voor voorzienbare typische verliezen bij schendingen van wezenlijke contractuele verplichtingen van de gebruikersovereenkomst voor de Webapplicatie DEHNproject en de andere onder DEHNproject geleverde Webapplicaties bedraagt EUR 50.000,00 per schadegeval.
    4. Voor het overige is de aansprakelijkheid van DEHN voor schade die door nalatigheid is veroorzaakt uitgesloten. Dit geldt eveneens ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen van DEHN.
    5. De voornoemde aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor gevallen waarin DEHN uitdrukkelijk een uitdrukkelijke garantie aanvaardt of voor gevallen van aansprakelijkheid op grond van de Duitse Wet productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz – ProdHaftG).
    6. Risicoaansprakelijkheid voor vergoeding van gebreken die bestonden op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten is uitgesloten.
    7. Schadevergoedingsvorderingen tegen DEHN en haar wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen verjaren in beginsel één jaar nadat zij zijn ontstaan. Hiervan uitgesloten zijn de in clausule 8.1 genoemde gevallen en aansprakelijkheid op grond van de Duitse Wet productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz – ProdHaftG).
  9. User administration, deactivation of Webapplication-Useraccounts and transfer of the administrator role
    1. The assignment of roles and rights for the other Webapplications provided under DEHNproject and for software available for download under DEHNproject is controlled by the user administration integrated in the Webapplication DEHNproject.
    2. The Customer can deactivate its Webapplications-Useraccount set up under its Webapplications-Account at any time without notice. 
  10. De klant heeft het recht om de webapplicatie­beheerder voor DEHNproject te vervangen en aan een andere geregistreerde persoon uit zijn bedrijf de rol van de betreffende webapplicatie­beheerder toe te wijzen. De overdracht van de beheerdersrol moet worden uitgevoerd op basis van de daarvoor voorziene instellingen in de Services door de betreffende huidige webapplicatie­beheerder. Voorwaarde voor de overdracht is dat de nieuwe webapplicatie­beheerder al als geautoriseerde gebruiker onder het betreffende webapplicatie­account is geregistreerd. Als de overdracht om technische of andere redenen niet mogelijk is, moet de klant DEHN daarvan onverwijld op de hoogte stellen.
    1. Door de overdracht van de beheerdersrol voor DEHNproject wordt tegelijkertijd de beheerdersrol voor de overige onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en voor de onder DEHNproject te downloaden software overgedragen. De webapplicatie­beheerder van de webapplicatie DEHNproject is tevens de webapplicatie­beheerder voor de overige onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en voor de onder DEHNproject te downloaden software.
  11. Looptijd en beëindiging
    1. De gebruikersovereenkomst voor het webapplicatie­account voor DEHNproject heeft een onbeperkte looptijd. 
    2. De klant kan de gebruikersovereenkomst voor het webapplicatie­account voor DEHNproject te allen tijde zonder inachtneming van een opzegtermijn beëindigen overeenkomstig de volgende clausules 10.3 en 10.4.
    3. Als de klant onder het webapplicatie­account voor DEHNproject gebruikersovereenkomsten voor overige onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en voor onder DEHNproject te downloaden software heeft gesloten door licentiepakketten te boeken, leidt de beëindiging van de gebruikersovereenkomst voor het webapplicatie­account voor DEHNproject automatisch tot gelijktijdige beëindiging van alle gebruikersovereenkomsten van de klant voor de overige onder DEHNproject afgesloten webapplicaties en voor gedownloade software onder DEHNproject.
  12. Als de klant onder het webapplicatie­account voor DEHNproject gebruikersovereenkomsten voor overige onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en voor onder DEHNproject te downloaden software met een bepaalde looptijd heeft gesloten door tegen betaling licentiepakketten te boeken, wordt de beëindiging van de gebruikersovereenkomsten van de klant voor deze overige onder DEHNproject afgesloten webapplicaties en voor gedownloade software onder DEHNproject, in afwijking van clausule 10.3, pas van kracht bij het verstrijken van de betreffende looptijd. De beëindiging van de gebruikersovereenkomst voor het webapplicatie­account voor DEHNproject wordt tegelijkertijd pas van kracht wanneer de laatste betaalde gebruikersovereenkomst voor de onder DEHNproject afgesloten webapplicaties en voor gedownloade software onder DEHNproject afloopt. Het webapplicatie­account voor DEHNproject blijft actief totdat de laatste betaalde gebruikersovereenkomst van de onder DEHNproject afgesloten webapplicaties en van gedownloade software onder DEHNproject afloopt. De gebruikersovereenkomsten voor de betaalde onder DEHNproject afgesloten webapplicaties en voor betaalde gedownloade software onder DEHNproject, waarvan de looptijd nog niet is verstreken, blijven van kracht tot het verstrijken van de betreffende betaalde looptijd. Gedurende de periode tussen de ontvangst en het van kracht worden van de beëindiging kan de klant onder het betroffen webapplicatie­account geen verdere gebruikersovereenkomsten voor DEHNproject sluiten door licentiepakketten te boeken voor de overige onder DEHNproject aangeboden webapplicaties en voor de onder DEHNproject te downloaden software.
    1. Bij beëindiging van de gebruikersovereenkomst voor de webapplicatie DEHNproject worden het webapplicatie­account van de klant voor DEHNproject en alle daaronder geopende webapplicatie­gebruikersaccounts gedeactiveerd. De in het DEHNproject-platform opgeslagen gegevens worden vier (4) weken na het aflopen van de gebruikersovereenkomst gewist. Gedurende deze 4 (vier) weken stelt DEHN de klant in staat om de door de klant aangedragen inhoud in een gangbaar standaardformaat te exporteren.